Gizlilik Politikası

WordPressHosting.com.tr  olarak, Lumiweb LTD bünyesinde sunduğumuz tüm hosting, alan adı ve dijital hizmetlerde kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açık ve şeffaf şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • IP adresi
  • Fatura ve ödeme bilgileri
  • Alan adı ve hosting kullanım bilgileri
  • Destek talepleri ve iletişim kayıtları
  • Çerez (cookie) ve trafik verileri

Bu veriler; üyelik oluşturma, hizmet sunumu, destek sağlama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hosting ve ilgili hizmetlerin sunulması
  • Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
  • Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Sistem güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel veriler;

  • Güvenli sunucularda,
  • Yetkisiz erişime karşı korumalı sistemlerde,
  • Güncel güvenlik protokolleri kullanılarak saklanır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluklar dışında,
  • Kullanıcının açık rızası olmadan,
  • Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmetin gereği olarak;

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
  • Alan adı kayıt firmaları,
  • Sunucu ve veri merkezi sağlayıcıları ile sınırlı ve kontrollü şekilde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;

  • Oturum yönetimi,
  • Trafik analizi,
  • Site performansının ölçülmesi amaçlarıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz.

6. IP Adresleri ve Log Kayıtları

Sunucu güvenliği, saldırı tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla IP adresleri ve log kayıtları otomatik olarak kaydedilebilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından WordPressHosting.com.tr sorumlu değildir.

8. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği ve Hosting Sorumluluğu

WordPressHosting.com.tr, altyapı güvenliğini en üst düzeyde sağlamakla yükümlüdür. Ancak kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin yasal sorumluluğu kullanıcıya aittir.

10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web: wordpresshosting.com.tr
Firma: Lumiweb LTD
E-Posta: [email protected]

Bu Gizlilik Politikası, WordPressHosting.com.tr hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.